郊區
在此區安排屋頂檢查
- 如果屋頂瓦片受損，請提供從地面拍攝的照片，以及已知的瓦片品牌或備用瓦片資料，請勿自行拆瓦。
- 請說明之前的維修嘗試，並指出哪些天花水漬是新出現的，避免把舊痕跡誤當成持續漏水。
- 比較報價時，請核對屋脊工程、瓦片更換、泛水板及進出器材，分別是否包含在價格內。
雨水槽連到水箱或雨水滯留系統時
如果 Blacktown 物業的雨水槽連到雨水箱、現場雨水滯留設施，或其他水敏感城市設計（WSUD）系統，查詢時請附上排水圖及維護計劃。請確認報價包括哪些排水口、濾網及相連部件，以及是否需要按該系統的維護安排記錄工程。
有助確認位置的資料
附近或涵蓋的地區例子：Seven Hills, Marayong, Doonside。
提供確切郊區、郵編及進出資料，方便討論你的物業安排。
可以描述的屋頂問題
大雨後漏水、瓦片損壞、金屬板問題、泛水板故障或雨槽溢水，都需要按實際屋頂釐清範圍。請說明發生甚麼，以及物業哪裡受影響。
準備有用的首次溝通
- 說明受影響房間，以及何時出現漏水或損壞。
- 確認通行、物業高度，以及有權安排工程的聯絡人。
- 提供過往維修資料及安全拍攝的照片。
安全觀察屋頂狀況。
不要攀上潮濕或受損的屋頂。遠離下垂天花及電力危險。危及生命的緊急情況請致電 000；NSW SES 風暴或水災緊急協助請致電 132 500。
地區詢問常見問題
有幾片屋頂瓦破損，就代表整個屋頂都要更換嗎？
單憑這一點不能確定。需要評估瓦片供應、周邊瓦片、屋頂接合處及下方構件的狀況。局部更換可能合適，也可能因其他發現而需要更廣的工程。請要求提供照片，並解釋為甚麼需要建議的工程範圍。
就 Blacktown NSW 的屋頂詢問應提供什麼？
請提供確切郊區及郵編、已知屋頂材質、層數、可見問題、下雨時變化及通行限制。照片應安全拍攝，供應情況及檢查安排須再確認。